Что такое Гарвардский метод переговоров Представьте типичный спор о цене. Один говорит: «Сто тысяч, и ни рублём меньше». Второй: «Восемьдесят, это мой потолок». Дальше начинается … Читать далее
Рубрика: Как вести переговоры
Большинство провальных переговоров проигрываются не за столом, а накануне вечером, когда одна сторона готовилась, а вторая понадеялась на импровизацию. Разбор интересов и позиций до встречи … Читать далее
Эмоциональный интеллект в переговорах это умение вовремя заметить своё состояние и состояние собеседника, назвать его про себя и учесть при выборе следующей фразы. Навык влияет … Читать далее
Работают шесть приёмов, и каждый осваивается отдельно: совпадение по темпу, открытые ладони, выдержанная пауза, дозированный взгляд, расстановка за столом и чтение сигналов группами. Ни один … Читать далее
Что делает вопрос сильным? Коротко: сильный вопрос заставляет собеседника остановиться и подумать, а не выдать заготовку. Он вскрывает суть позиции, обнажает слабое место в аргументе … Читать далее
Что происходит, когда собеседник давит или торопит Вы пришли обсудить условия спокойно, а вторая сторона гонит: «решайте прямо сейчас», «у меня десять минут», «либо так, … Читать далее
Одна неудачная фраза в начале разговора, и вы уже загнаны в угол. Сказали «наша цена окончательная и обсуждению не подлежит». А через десять минут оказалось, … Читать далее
Исход переговоров решается ещё до того, как вы сели за стол. Тот, кто заранее продумал свои цели, разобрался в интересах партнёра и знает свой предел, … Читать далее
Переговоры редко срываются из-за плохих аргументов. Гораздо чаще проблема в том, что стороны говорят «на разных языках». Один ждёт чётких цифр и фактов, другой — … Читать далее
