Команда обсуждает новую задачу при заполненном плане

Как начинающему тимлиду согласовать загрузку команды и сроки

Учебная модель рабочего дня нового тимлида: как заметить конфликт обещаний, подготовить варианты и записать решение по срокам. Все часы в расчёте условные.

Фрилансер и заказчик обсуждают дополнительные материалы

Как фрилансеру освоить обсуждение объёма работ и платных правок

Как начинающему фрилансеру посчитать бюджет конкретного заказа, отличить новую задачу от исправления ошибки и записать изменения до начала работы.

Спор без суда: что даёт процедура медиации

Спор без суда: что даёт медиация в России

Разбираем, когда спор решается прямым разговором, а когда нужен посредник: что такое медиация по закону, сколько стоит суд после пошлинной реформы 2024 года и как выбрать специалиста, если решили не справляться в одиночку.

Договорённости на работе: что спрашивают новички

Как договориться на работе: вопросы новичков

Живые вопросы новичков о том, как договориться на работе: разговор о зарплате, грубый коллега, претензия, которую не принимают, и работа не по договору. Короткие ответы, примеры фраз и чек-лист подготовки за 15 минут.

Переговоры: за какой срок навык становится рабочим

Сколько времени нужно, чтобы научиться вести переговоры

Разбираем по неделям, месяцам и полугоду, какие куски навыка переговоров закрепляются раньше, а какие требуют месяцев практики, и честно разбираем мифы о сроках обучения.

Переговоры в разных ролях: от найма до подряда

Переговоры в работе: как договориться в разных ролях

Разбор по ролям: что на кону, какой рычаг есть и какая ошибка чаще всего срывает разговор у сотрудника, подрядчика, закупщика, продавца, руководителя и в бытовых спорах.

Гарвардский метод: принципиальные переговоры без давления

Что такое Гарвардский метод переговоров Представьте типичный спор о цене. Один говорит: «Сто тысяч, и ни рублём меньше». Второй: «Восемьдесят, это мой потолок». Дальше начинается … Читать далее