Кризисная журналистика: как освещать сложные события

Освещать войну, стихийное бедствие или теракт сложнее, чем обычную новость. Ставки выше: за строчкой стоят живые люди, потерявшие близких, дом или ощущение безопасности. Ошибка репортёра … Читать далее

Как написать лид для новости, интервью и репортажа: практическое руководство

Что такое лид и зачем он нужен? Коротко: лид это первый абзац материала, где спрятана вся суть: кто, что, где, когда и почему. Он работает … Читать далее

Как устроена новостная заметка: структура, лид и факты

Новостная заметка: как за пять минут собрать текст, который дочитывают Читатель решает, остаться на тексте или закрыть его, за первые секунды. Весь смысл жанра в … Читать далее

Как устроена новостная заметка: структура, лид и факты

Введение в мир новостной заметки Новостная заметка — это один из основных жанров журналистики, который позволяет быстро и эффективно донести информацию до широкой аудитории. В … Читать далее

Фактчекинг для журналиста: чек-лист проверки информации перед публикацией

Материал снимают с полосы за час до выхода: цифра в третьем абзаце пришла из чужого поста в соцсети, а первоисточник её не подтверждает. Дедлайн горит, … Читать далее

Контент-менеджер: кто это и чем отличается от SMM-специалиста, редактора и копирайтера

Компании нанимают человека, который отвечает за всё, что они публикуют: тексты на сайте, статьи в блоге, посты в соцсетях, письма в рассылке. Такого человека называют … Читать далее

Как турагенту собирать обратную связь после путешествия и продавать повторно

Зачем турагенту вообще собирать отзывы после поездки? Коротко: отзыв после поездки, это не вежливая формальность, а рабочий инструмент продаж. Он показывает, что в вашем сервисе … Читать далее

Как турагенту работать с клиентом, который не знает, куда хочет поехать

Клиент садится напротив и говорит: «Хочу куда-нибудь уехать, а куда, сам не пойму». Знакомо? У меня такие обращения каждую неделю. И зря их боятся: на … Читать далее

Как составить памятку туристу перед поездкой

Зачем туристу памятка и что в неё входит? Коротко: памятка это короткий документ на одну, две страницы, куда турист складывает всё, что может срочно понадобиться … Читать далее