Клиент садится напротив и говорит: «Хочу куда-нибудь уехать, а куда, сам не пойму». Знакомо? У меня такие обращения каждую неделю. И зря их боятся: на … Читать далее
Что такое повторяющиеся обращения и почему они бьют по команде? Коротко: повторяющееся обращение, это когда десятки пользователей приходят с одним и тем же вопросом или … Читать далее
Почему на камеру голос садится, а язык деревенеет Вы спокойно рассказываете ту же самую мысль другу за кофе, и всё звучит живо. Включается камера, загорается … Читать далее
Лицо выдаёт нас раньше слов. Вы ещё молчите, но собеседник уже прочитал по бровям, губам и взгляду, что вы чувствуете. Проблема в том, что стоит … Читать далее
Почему доступы уволенного опаснее, чем кажется? Коротко: у любого сотрудника за годы работы накапливается десяток входов, о половине из которых вы забыли. Почта, VPN, репозитории, … Читать далее
Когда в офисе пропал интернет, идите снизу вверх: питание, кабель, порт, индикаторы, потом адресация, шлюз, служба имён и канал провайдера. Такой порядок закрывает большинство офисных … Читать далее
Серия работ в едином стиле аниме показывает главное: вы держите руку и умеете повторять результат. Одну красивую картинку легко поймать удачно: поза встала, ракурс сложился, … Читать далее
Герой, злодей и весёлый недотёпа требуют разного рисунка даже в одном стиле. Разберу, как характер каждого типажа превращается в конкретные формы лица, глаз, позы и … Читать далее
Почему волосы в движении оживляют персонажа? Коротко: волосы реагируют на движение головы и тела с небольшим опозданием, и именно это запаздывание глаз читает как жизнь. … Читать далее
